سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2018

المقدمة

نحن شركات إنترتينر في جميع أنحاء العالم ، وفروعها ، والشركات التابعة لها ( بشكل جماعي ، سننصحك إذا كانت هذه هي الحالة في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.شركة إنترتينر، أو "نحن" أو "لنا" ) ندرك أهمية حماية خصوصية جميع المستهلكين (" أنت " أو "المستخدم ") الذين يمكنهم الوصول و / أو الاستخدام ، سواء كضيف أو مستخدم مسجل ، لمواقعنا الإلكترونية ، أو أجزاء من مواقعنا الإلكترونية ، بما في ذلك أي محتوى والوظائف والخدمات المقدمة على أو من خلال مواقعنا الإلكترونية ، أو أي صفحات ويب ، أو تطبيقاتنا المحمولة عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت التي تعمل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة التي توفر تفاعل غير قائم على المتصفح بينك وبين مواقعنا (وكلها تسمى بشكل جماعي "مواقعنا" ).

ستزودك سياسة الخصوصية هذه بالمعلومات حول كيفية إعتنائنا ببياناتك الشخصية عندما تزور هذا الموقع وكل مواقعنا (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

1. معلومات مهمة ومن نحن

الغرض من سياسة الخصوصية هذه

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات عن كيفية قيام الشركة بتجميع بياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لأي من مواقعها ، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع عند قيامك بالتسجيل أو تسجيل الدخول على أي من مواقعنا ، وشراء المنتج أو الخدمة أو المشاركة في المسابقة.

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه مع أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة قد نوفره في مناسبات معينة عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك حتى تكون على دراية كاملة بكيفية ولماذا نحن؟ باستخدام البيانات الخاصة بك. تكمّل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات الأخرى ولا يُقصد منها تجاوزها.

الأشخاص دون سن 13 عامًا

لمواقع غير مخصصة للأطفال ولا نقوم عن علم بجمع البيانات المتعلقة بالأطفال. مواقعنا غير مخصصة للاستخدام من قبل أشخاص أقل من 13 عامًا دون موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني. لا يجوز لأي شخص يقل عمره عن 13 عامًا تقديم أي معلومات شخصية إلى أو على مواقعنا دون موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني. نحن لا نجمع المعلومات الشخصية عن دراية من أشخاص تقل أعمارهم عن 13 عامًا إذا تم توفير هذه المعلومات دون موافقة الوالدين أو الوصي القانوني. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا ، فلا تستخدم أو تقدم أي معلومات على مواقعنا ، أو في أي من ميزاتها أو تسجيلها على المواقع ، أو إجراء أي عمليات شراء من خلال مواقعنا ، أو استخدام أي من ميزات التعليقات التفاعلية أو العامة في مواقعنا أو تقديم أي معلومات عنك لنا ، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي اسم شاشة أو اسم مستخدم يمكنك استخدامه دون موافقة الوالدين أو الوصي القانوني. إذا علمنا أننا قد جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين ، فسوف نحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن شخص يقل عمره عن 13 عامًا وليست هناك موافقة قانونية من الوالدين أو الوصي ، فيرجى الاتصال بنا.

المراقب

تتكون الشركة من كيانات قانونية مختلفة. يتم إصدار سياسة الخصوصية هذه بالنيابة عن الشركة ، لذلك عندما نذكر " الشركة " ، و " إنترتينر" ، و " نحن " ، و لنا " أو"لدينا "في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نشير إلى الشركة المعنية المسؤولة عن معالجة بياناتك.

لقد قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات ( "مسؤول حماية البيانات ") المسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية ، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات باستخدام التفاصيل المبينة أدناه.

بيانات المتصل

تنبيه: مسؤول حماية البيانات

{عنوان البريد الإلكتروني}: [email protected]

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة فيما يتعلق بقضايا حماية البيانات. ومع ذلك ، فإننا نقدر الفرصة للتعامل مع مخاوفك قبل أن تتوجه إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

إذا كانت لديك أية أسئلة أو تعليقات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو الطريقة التي نجمع بها بياناتك الشخصية ونستخدمها ، {u2} يرجى الاتصال بنا.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية وواجبتك في إبلاغنا بالتغييرات

تم آخر تحديث لهذا الإصدار في 14 مايو 2018 ويمكن الحصول على الإصدارات التاريخية من خلال الاتصال بنا.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إطلاعنا على ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتغير خلال علاقتك معنا.

الطلبات المقدمة بموجب قانون حماية بيانات الاتحاد الأوروبي قبل 25 مايو 2018

سيتم تغيير قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (" الإتحاد الأوربي") في 25 أيار 2018. على الرغم من أن سياسة الخصوصية هذه تحدد معظم حقوقك بموجب القوانين الجديدة السارية عليك إذا كنت مقيماً في بلد تنطبق عليه هذه القوانين ، فقد لا نتمكن حتى الآن من الاستجابة لبعض طلباتك (على سبيل المثال ، طلب للحصول على نقل البيانات الشخصية الخاصة بك حتى 25 مايو 2018 حيث أننا لا نزال نعمل على جعل أنظمتنا جاهزة لبعض هذه التغييرات. إن أي طلبات مقدمة من جانبك بموجب قانون حماية البيانات المنطبق علينا في المكان الذي تقيم فيه نتعامل معها من 25 مايو 2018 فصاعدًا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقانون حماية البيانات المذكور.

الروابط والأطراف الثالثة

قد تتضمن المواقع روابط لمواقع ويب ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح للجهات الخارجية بجمع البيانات أو مشاركتها عنك. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة هذه ولا نتحمل مسؤولية بيانات الخصوصية الخاصة بها. عندما تغادر مواقعنا ، فإننا نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني أو موقع آخر تزوره.

2. البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية ، أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات عن شخص يمكن تحديد هوية هذا الشخص من خلاله. لا يتضمن البيانات التي تم فيها إزالة الهوية (بيانات مجهولة المصدر).

اعتمادًا على أي من منتجاتنا و / أو الخدمات التي تستخدمها وكيفية تفاعلك مع مواقعنا ، فإننا نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات منك أو عنك. قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك والتي قمنا بتجميعها معًا:

• تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول أو الاسم الأخير أو العنوان أو اسم المستخدم أو المعرف المماثل والحالة الاجتماعية والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس.
• تشتمل بيانات الاتصال على عنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم والموقع وعنوان البريد الإلكتروني و / أو أرقام الهاتف.
• تشتمل البيانات المالية على بيانات الحساب البنكي وتفاصيل بطاقة الدفع وسجل الدفع.
• تحتوي بيانات المعاملة على تفاصيل حول الدفعات منك وإليك وغيرها من التفاصيل عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
• تشتمل البيانات الفنية على عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول ، ونوع المتصفح وإصداره ، وعمله وطرازه (الهواتف المحمولة فقط) ، ونظام التشغيل ، وإصدار الأجهزة ، والنظام الأساسي ، وإعدادات الجهاز ، وغيرها من تعريفات التكنولوجيا على الأجهزة المستخدمة للوصول إلى مواقعنا وأسماء وأنواع الملفات والبرامج ومعرفات الأجهزة وإعداد المنطقة الزمنية وموقعها ومواقع الأجهزة مثل من خلال إشارات GPS أو Bluetooth أو WiFi وأنواع المكونات الإضافية للمستعرض والإصدارات ونظام التشغيل والنظام الأساسي ومعلومات الاتصال مثل اسم مشغل الهاتف المحمول أو مزود خدمة الإنترنت (ISP) ونوع المتصفح واللغة والمنطقة الزمنية ورقم الهاتف المحمول وعنوان IP.
• تشتمل بيانات الملف الشخصي على اسم المستخدم وكلمة المرور والمشتريات أو الطلبات التي قدمتها بالإضافة إلى اهتماماتك وتفضيلاتك وردود الفعل وردودك على الاستبيانات.
• تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لمواقعنا وخدماتنا ومنتجاتنا بما في ذلك استرداد عروضنا وكيفية استخدام أجهزتك للوصول إلى مواقعنا ، بما في ذلك الشاشات التي تزورها وعمليات البحث التي تجريها.
• تشتمل الفئات الخاصة للبيانات الشخصية على تفاصيل حول جزورك العرقية أو الأثنية أو الدينية.
• بيانات أخرى تتضمن:
  • صور أو بيانات أخرى تم تحميلها على أي من مواقعنا بواسطتك أو مشاركتها مع مستخدمين آخرين لمواقعنا من خلالك عبر مواقعنا ؛
  • الاتصالات معنا عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية وغيرها من الاتصالات الإلكترونية وغير الإلكترونية ؛
  • معلومات الشركاء الخارجيين المتعلقة بكيفية استخدامك لشركائنا من الأطراف الثالثة ، مثل مراجعاتك لشركاء التاجر أو مقدمي الخدمات الآخرين.
  • تم توفير شبكات الاتصال الخاصة بك لنا ، بناءً على الأذونات التي منحتها ، من جهات اتصال دفتر عناوين أجهزة الجوّال وأجهزة سطح المكتب ، ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى مثل فيسبوك و إنستغرام وبنترست وتويتر.
• تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق من جانبنا والأطراف الثالثة وتفضيلات اتصالاتك.

نحن أيضًا نجمع البيانات المجمعة ونستخدمها ونشاركها مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون حيث أن هذه البيانات لا تقوم {0} أو {2} بكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة موقع محدد. ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة مع بياناتك الشخصية أو ربطها بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة كبيانات شخصية والتي سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نجمع ما يلي فئات خاصة من البيانات الشخصية : معتقداتك الفلسفية ، والحياة الجنسية ، والتوجه الجنسي ، والآراء السياسية ، وعضوية النقابة ، ومعلومات عن صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية. كما أننا لا نجمع أي معلومات عن الإدانات الجنائية والمخالفات.

إذا أخفقت في تقديم بيانات شخصية

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون ، أو بموجب شروط العقد المبرم بيننا وبينك وفشلنا في توفير هذه البيانات عند الطلب ، قد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي نملكه أو نحاول الدخول فيه معك (على سبيل المثال ، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة ، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمتك لكن سنقوم بإخطارك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات من وعنك ، بما في ذلك من خلال:

• التفاعلات المباشرة. يمكنك أن تعطينا الهوية والاتصال والبيانات المالية الخاصة بك عن طريق ملء الاستمارات أو عن طريق المقابلة معنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:
• تتقدم بطلب للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا أو شراؤها ؛
• تقوم بإنشاء حساب أو التسجيل على مواقعنا ؛
• تشترك في خدمتنا أو المنشورات.
• تطلب إرسال التسويق إليك أو إلى خدمات أخرى ليتم توفيرها لك ؛
• تدخل المنافسة أو الترويج أو المسح.
• تتراسل معنا (سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال ، بما في ذلك عبر عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) ، إذا اتصلت بنا.
• تنشر مواد على مواقعنا أو
• تعطينا بعض ملاحظات.

يمكنك أيضًا تقديم معلومات لنشرها أو عرضها (من الآن فصاعدًا ، " نشر ") في المناطق العامة بمواقعنا أو نقلها إلى مستخدمين آخرين لمواقعنا أو أطراف ثالثة (بشكل جماعي ، " مساهمات المستخدم "). يتم نشر مساهمات المستخدم الخاصة بك ونقلها إلى الآخرين على مسؤوليتك الخاصة. على الرغم من أننا نحدد الوصول إلى صفحات معينة ، يمكنك تعيين إعدادات خصوصية معينة لمثل هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى ملف تعريف حسابك أو عن طريق الاتصال بنا. يرجى الانتباه إلى أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكننا التحكم في إجراءات المستخدمين الآخرين لمواقعنا التي قد تختار معهم مشاركة مساهمات المستخدم الخاصة بك. لذلك ، لا يمكننا ولا نضمن أن مشاركات المستخدمين الخاصة بك لن يتم عرضها من قبل أشخاص غير مصرح لهم بذلك.

• التقنيات الآلية أو التفاعلات. أثناء قيامك بالتفاعل مع مواقعنا ، قد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات فنية حول المعدات وإجراءات التصفح وأنماطه. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وإشارات الويب وغيرها من التقنيات المماثلة. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
  • ‌أ. ملفات تعريف الارتباط: نحن نلتقط تلقائيا بعض المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهاز سطح المكتب أو الهاتف المحمول عند زيارتك لمواقعنا لتمكين بعض الميزات والوظائف الخاصة بمواقعنا. يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إلى أربعة أنواع ، كل منها مبين أدناه.
    • الفئة 1: ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتمكين مواقعنا من تقديم بعض الخدمات المطلوبة مثل الاحتفاظ بعناصر حقيبة التسوق الخاصة بك.
    • الفئة 2: ملفات تعريف ارتباط الأداء . تجمع ملفات تعريف ارتباط الأداء معلومات مجهولة المصدر عن مستخدمي مواقعنا لتمكيننا من تحسين تشغيل مواقعنا. على سبيل المثال ، نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على فهم كيفية وصول العملاء إلى مواقعنا وتصفحها أو استخدامها ، وإبراز مجالات التحسين مثل التنقل والتجربة والتسويق. لا تتضمن البيانات المخزنة بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه بيانات شخصية يمكن من خلالها تحديد هوية الفرد.
    • الفئة 3: ملفات تعريف الارتباط الوظيفية . تحتفظ ملفات تعريف الارتباط هذه بالخيارات التي تقوم بها مثل معرف العضو ومعرف البريد الإلكتروني والتفضيلات الأخرى من أجل مساعدتك على تجنب إعادة إدخال المعلومات أثناء التنقل في مواقعنا ، بما في ذلك عربة التسوق.
    • الفئة 4: استهداف أو الإعلان عن ملفات تعريف الارتباط . تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول عادات التصفح الخاصة بك للسماح لنا بتوفير إعلانات ملائمة لك وللمصالح الخاصة بك. تحتفظ ملفات تعريف الارتباط بمعلومات حول مواقع الويب التي قمت بزيارتها. تتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف أخرى مثل المعلنين على أساس مجهول. لا يتم مشاركة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك مثل اسمك وعنوانك مع مثل هذه الأطراف الثالثة. على سبيل المثال ، نستخدم شركات تابعة لجهات خارجية لتزويدك بمزيد من الإعلانات المخصصة عندما تزور بعض مواقع ويب الجهات الخارجية.
  • ‌ب. منارات الويب : قد تحتوي صفحات مواقعنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم منارات الويب (يشار إليها أيضًا بـ gifs الواضحة وعلامات البكسل و gifs أحادية البكسل) التي تسمح للشركة ، على سبيل المثال ، بحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتح بريد إلكتروني وجمع إحصائيات أخرى متعلقة بالموقع والتطبيق (على سبيل المثال ، تسجيل شعبية محتوى معين للتطبيق والتحقق من سلامة النظام والخادم). نحن لا نجمع المعلومات الشخصية تلقائيًا ، ولكن قد نربط هذه المعلومات بالمعلومات الشخصية الخاصة بك التي نجمعها من مصادر أخرى أو تزودنا بها.
  • ‌‌ج. سجلات الملفات: قد نستخدم سجلات الملفات لالتقاط أنشطتك على تطبيقاتنا أثناء تفاعلها مع مواقعنا. قد تتضمن المعلومات التي يتم التقاطها في سجل الملفات هذا أنواع المحتوى الذي تشاهده أو تتفاعل معه وتكرار أو مدة أنشطتك.
• الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة ومصادر عامة كما هو موضح أدناه:
  • البيانات الفنية من الأطراف التالية:
    • مقدمو التحليلات إما داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه ؛
    • شبكات الإعلان القائمة إما داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه ؛
    • شبكات الإعلان القائمة إما داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه ؛
    • الأطراف الثالثة التي نتعاقد معها و / أو الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها لنقدم لك خدمة تعتمد إما داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.
  • بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مقدمي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم سواء داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.
  • الهوية وبيانات الاتصال من وسطاء البيانات أو التجميع إما داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.
  • الهوية وبيانات الاتصال من المصادر المتاحة بشكل عام سواء داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. في الغالب ، سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

• عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد ، نحن على وشك الدخول أو الاشتراك معك.
• عندما نحتاج إلى تنفيذ عقد لدينا مع طرف ثالث لتقديم منتج أو خدمة لك.
• عندما تكون ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسية لا تتخطى تلك المصالح.
• حيث نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

بشكل عام ، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال اتصالات التسويق المباشر من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو غيرها من الوسائل. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت من خلال الاتصال بنا .

أغراض نستخدم من أجلها بياناتك الشخصية

لقد حددنا أدناه ، في شكل جدول ، وصفًا لجميع الطرق التي نخطط لاستخدام بياناتك الشخصية ، وأي قواعد قانونية نعتمد عليها للقيام بذلك. كما حددنا ما هي اهتماماتنا المشروعة عند الاقتضاء.

لاحظ أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من أساس قانوني واحد اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. الرجاء اتصل بنا.

إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تم تحديد أكثر من سبب واحد في الجدول أدناه.

الغرض / النشاط	نوع البيانات	الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أساس الاهتمام المشروع
لتسجيلك كزبون / مستخدم جديد	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) فئات خاصة من البيانات الشخصية	(a) أداء عقد معك (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني)
لمعالجة وتسليم طلبك بما في ذلك: (أ) إدارة المدفوعات والرسوم والنفقات (ب) جمع واسترداد الأموال المستحقة لنا	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) المالية (د) المعاملة (هـ) التسويق والاتصالات	(أ) أداء العقد معك (ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لاسترداد الديون المستحقة لنا)
لإدارة علاقتنا معك والتي سوف تشمل: (أ) إعلامك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية (ب) يطلب منك ترك مراجعة أو إجراء مسح (ج) التواصل معك بشأن منتجاتنا وخدماتنا والرد عليك عند الاتصال بنا	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) التسويق والاتصالات	(أ) أداء عقد معك (أ) أداء عقد معك (ج) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على سجلاتنا محدثة ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا)
لتمكينك من المشاركة في السحب على الجوائز أو المنافسة أو إكمال استطلاع الرأي	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات	(أ) أداء عقد معك (ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها وتطوير أعمالنا)
لإدارة وحماية أعمالنا والمواقع (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحسين وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والأمن والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات)	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية	(أ) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا ، وتوفير الإدارة وخدمات تكنولوجيا المعلومات ، وأمن الشبكات ، لمنع الاحتيال وفي سياق إعادة تنظيم العمل أو إعادة هيكلة المجموعة) (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني
لتقديم محتوى موقعك وإعلاناته ذات الصلة لك وقياس أو فهم فعالية الإعلان الذي نقدمه لك	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات (و) التقنية	ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها ، لتنمية أعمالنا ولإبلاغ إستراتيجيتنا التسويقية)
لتقديم محتوى موقع أفضل وأكثر تخصيصًا بحيث يكون لديك خبرة مفيدة وقيمة عند استخدام مواقعنا و / أو منتجاتنا و / أو خدماتنا	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات (و) التقنية	(أ) أداء عقد معك
لتمكينك من استخدام ميزة منتج أو خدمة مقدمة لك.	(a) الهوية (b) اتصال (c) الملف الشخصي	(أ) أداء عقد معك
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا ، والمنتجات / الخدمات ، والتسويق ، وعلاقات العملاء والخبرات	(أ) الهوية (ب) التقنية (ج) الاستخدام (د) المعاملة (هـ) فئات خاصة من البيانات الشخصية	(أ) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا ، للحفاظ على تحديث مواقعنا وملاءمتها ، لتطوير أعمالنا ولإطلاعنا على إستراتيجيتنا التسويقية) (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني
لتقديم اقتراحات وتوصيات لك بشأن السلع أو الخدمات التي قد تهمك	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية (د) الاستخدام (هـ) الملف الشخصي	ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا / خدماتنا وتنمية أعمالنا)
أي غرض آخر يكشف لنا عند تقديم البيانات الشخصية	حسب الاقتضاء	(أ) أداء عقد معك (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني

التسويق

نحن نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات تتعلق باستخدامات بيانات شخصية معينة ، خاصة حول التسويق والإعلان.

التسويق المباشر من قِبل الشركة إذا كنت لا ترغب في استخدام بياناتك الشخصية من قِبل الشركة للترويج لمنتجاتنا أو خدماتنا الخاصة بأطراف ثالثة ، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بنا }. إذا أرسلنا إليك بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا ، يمكنك أن ترسل إلينا رسالة بريد إلكتروني مستعجلة تطلب حذفها من توزيعات البريد الإلكتروني المستقبلية. لا ينطبق هذا التعطيل على المعلومات المقدمة للشركة نتيجة شراء المنتج أو الخدمة أو تجربة خدمة المنتج أو المعاملات الأخرى.

الإعلان المستهدف. إذا كنت لا تريد منا استخدام المعلومات التي نجمعها أو التي تقدمها لنا لتقديم الإعلانات وفقًا لتفضيلات الجمهور المستهدف للمعلنين ، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بنا.

العرض الترويجية منا

يجوز لنا استخدام بيانات الهوية والاتصال والتقنية والاستخدام والملف الشخصي والفئات الخاصة للبيانات الشخصية لتشكيل عرض حول ما نعتقد أنك قد تحتاج إليه أو ترغب به أو قد يثير اهتمامك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون ذات صلة بك (نسمي هذا التسويق).

ستتلقى مراسلات تسويقية منا إذا كنت قد طلبت معلومات منا أو شراء سلع أو خدمات منا أو إذا زودتنا بعناوينك عندما دخلت في مسابقة أو سجلت لترويج ، وفي كل حالة ، لم تقم بإلغاء الاشتراك استلام هذا التسويق.

تسويق الطرف الثالث

سنحصل على موافقتك الصريحة قبل مشاركة بياناتك الشخصية مع أي شركة خارج الشركة لأغراض التسويق. نحن لا نتحكم في جمع أو استخدام معلوماتك الخاصة بالأطراف الثالثة لخدمة الإعلانات القائمة على الاهتمامات. ومع ذلك ، قد توفر لك هذه الجهات الخارجية طرقًا لاختيار عدم جمع معلوماتك أو استخدامها بهذه الطريقة.

الإيقاف

يمكنك أن تطلب منا أو أطرافًا ثالثة إيقاف إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب والتحقق من الخانات ذات الصلة أو إلغاء تحديدها لتعديل تفضيلاتك التسويقية أو عن طريق اتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك أو من خلال الاتصال بنا في أي وقت. عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية ، لن ينطبق ذلك على البيانات الشخصية المقدمة لنا نتيجة شراء المنتج / الخدمة أو تسجيل الضمان أو تجربة المنتج / الخدمة أو المعاملات الأخرى.

ملفات تعريف الارتباط

يمكنك ضبط المستعرض لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، أو لتنبيهك عند قيام مواقع ويب بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها ، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء مواقعنا قد يتعذر الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، الرجاء مراجعة القسم 3 - كيف يتم جمع بياناتك الشخصية أعلاه.

معلومات الموقع

يمكنك اختيار السماح أو عدم السماح لمواقعنا بجمع واستخدام معلومات في الوقت الفعلي عن موقع جهازك من خلال إعدادات خصوصية الجهاز. إذا قمت بحظر استخدام معلومات الموقع ، فقد يتعذر الوصول إلى بعض أجزاء مواقعنا أو لا تعمل بشكل صحيح.

تغيير الغرض

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها لأجلها ، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا نحتاج إلى استخدامها لسبب آخر وهذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي ، فيرجى الاتصال بنا.

إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير مرتبط ، فسوف نخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك ، وفقا للقواعد المذكورة أعلاه ، حيث يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

5. حالات الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف المبينة أدناه للأغراض المبينة في الجدول في الفقرة 4 أعلاه.

• أطراف ثالثة داخلية كما هو موضح في القسم 10 - المسرد أدناه.
• الأطراف الثالثة الخارجية كما هو موضح فيالقسم 10 - المسردأدناه.
• الأطراف الثالثة المدرجة في الجدول فيالقسم 4 - كيف نستخدم بياناتك الشخصيةأعلاه;
• الأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا لها. بدلاً من ذلك ، قد نسعى إلى الحصول على أعمال أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا ، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
• إلى طرف ثالث ترشحه لتحقيق الغرض الذي تقدمه من أجله. على سبيل المثال ، إذا أعطيتنا عنوان بريد إلكتروني لاستخدام ميزة "البريد الإلكتروني لصديق" في مواقعنا أو قمت بترشيح شخص آخر ليصبح عضوًا ثانويًا في حساب العائلة ، فسوف نرسل محتويات هذا البريد الإلكتروني وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك إلى المستلمين.

نطلب من جميع الجهات الخارجية احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لموفري الخدمات التابعين لجهات خارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ويسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

6. النقل الدولي

نحن نشارك بياناتك الشخصية داخل الشركة. سيشمل ذلك نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ( EEA ).

نحن نضمن حماية بياناتك الشخصية من خلال مطالبة جميع شركات مجموعتنا باتباع القواعد نفسها عند معالجة بياناتك الشخصية.

العديد من أطرافنا الخارجية الخارجية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ( EEA ) لذا فإن معالجتهم لبياناتك الشخصية ستنطوي على نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

عندما نقوم بنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإننا نضمن حصولنا على درجة مماثلة من الحماية من خلال ضمان تنفيذ واحد على الأقل من الإجراءات الوقائية التالية:

• سنقوم بنقل بياناتك الشخصية فقط إلى الدول التي اعتبرت أنها توفر مستوى مناسب من الحماية للبيانات الشخصية من قبل المفوضية الأوروبية.
• عندما نستخدم مزودي خدمة معينين ، قد نستخدم عقودًا محددة تمنح البيانات الشخصية الحماية نفسها الموجودة في أوروبا.
• عندما نستخدم مقدمي الخدمة في الولايات المتحدة ، قد ننقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من درع الخصوصية الذي يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة.

يرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول الآلية المحددة المستخدمة من قبلنا عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

7. أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية عند هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين وغيرهم من الأطراف الثالثة الذين يحتاجون إلى معرفة أعمالهم. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناء على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد قمنا بتطبيق إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية ، وسوف نخطرك وأي جهة تنظيمية معمول بها عن الخرق حيث نطالب قانونًا بذلك.

8. الاحتفاظ بالبيانات

كيف سوف تستخدم بياناتي الشخصية؟

سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية لطالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض التي قمنا بجمعها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالبيانات الشخصية ، نأخذ بعين الاعتبار مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها ، والمخاطرة المحتملة للإضرار الناتج عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية ، والأغراض التي نتعامل معها مع بياناتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

في بعض الحالات قد نقوم بإخفاء بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن أن تكون مرتبطة بك) لأغراض بحثية أو إحصائية وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

9. حقوقك القانونية

في ظروف معينة ، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. وتشمل هذه ما يلي (انظرالقسم 10 - معجم المصطلحاتأدناه):

• طلب الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك
• طلب تصحيح بياناتك الشخصية.
• طلب حذف بياناتك الشخصية.
• الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك.
• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• طلب نقل بياناتك الشخصية.
• الحق في سحب الموافقة.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه ، من فضلكاتصل بنا.

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، فإننا قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك ، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك للإسراع من استجابتنا.

القيد الزمني للرد

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان ، قد يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو أنك قمت بتقديم عدد من الطلبات. في هذه الحالة ، سنقوم بإعلامك وإطلاعك على المستجدات.

10. مسرد المصطلحات

الأساس القانوني

المصلحة المشروعةتعني مصلحة أعمالنا في إدارة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من تقديم أفضل الخدمات / المنتجات وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نحن نتأكد من أننا نضع في الاعتبار أي تأثير محتمل عليك (سواءً كان إيجابًا أو سلبيًا) وحقوقك قبل أن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية للأنشطة التي يتم فيها تجاوز مصالحنا من خلال التأثير عليك (ما لم نحصل على موافقتك أو إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا لك بموجب القانون). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة معينة عن طريق الاتصال بنا.

أداء العقد يعني معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا لأداء العقد الذي أنت طرف فيه أو لاتخاذ الخطوات اللازمة بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.

الامتثال للالتزام القانوني أو التنظيمي يعني معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نحن خاضعون له.

الأطراف الثالثة

الأطراف الثالثة الداخلية

شركاتنا وفروعها والشركات التابعة لها التي تعمل كوحدات تتحكم في أو تعالج البيانات بطريقة مشتركة وتقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام وتقوم بالتبليغ.

الأطراف الثالثة الخارجية

• مقدمو الخدمة الذين يعملون كمعالجين يقدمون خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام أو الذين نستخدمهم لدعم أعمالنا والذين يلتزمون بالتزامات تعاقدية للحفاظ على سرية البيانات الشخصية وتأمينها واستخدامها فقط للأغراض التي نكشف عنها لهم.
• المستشارون المهنيون الذين يعملون كمعالجين أو مراقبين مشتركين بما في ذلك المحامون والمصرفيون ومدققو الحسابات وشركات التأمين التي تقدم الخدمات الاستشارية والمصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية.
• إدارة الإيرادات والجمارك والهيئات التنظيمية والسلطات الأخرى التي تعمل كمعالج أو وحدات تحكم مشتركة الذين يحتاجون إلى الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة.
• أي طرف آخر ، والشركات التابعة له وفروعه التي تعاقدنا معها لتوفير خدمة و / أو منتج.

حقوقك القانونية

لديك الحق في:

• طلب الدخولإلى بياناتك الشخصية (المعروفة باسم "طلب الوصول إلى البيانات”). يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني.
• طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من الحصول على أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك ، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.
• طلب محو بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف أو إزالة البيانات الشخصية في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها ، حيث تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه) ، إذا قمنا بمعالجة معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما يطلب منا مسح بياناتك الشخصية امتثالاً لقانون محلي. ومع ذلك ، لاحظ أننا قد لا نتمكن دائمًا من الالتزام بطلبك الخاص بالمحو لأسباب قانونية معينة يتم إبلاغك بها ، إن وجدت ، وقت تقديم طلبك.
• الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك حيث أننا نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) ورأيت أن هناك شيئاً يتعلق بوضعك الخاص مما يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس وتشعر أنه يؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على المكان الذي نتعامل فيه مع بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك التي تتجاوز حقوقك وحرياتك.
• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية: (أ) إذا كنت تريد منا تحديد دقة البيانات ؛ (ب) إذا كان استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا أن نمسحها ؛ (ج) إذا أردت منا أن نحتفظ بالبيانات حتى إذا لم نعد نطلبها كلما احتجت إليها لتأسيس دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ أو (د) كنت قد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة لاستخدامها.
• اطلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سوف نوفر لك ، أو لطرف ثالث قمت باختياره ، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم ، شائع الاستخدام ، ويمكن قراءته آليًا. لاحظ أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات المؤتمتة التي قدمت موافقتك عليها في البداية لاستخدامنا أو حيث استخدمنا المعلومات تنفيذاً لعقدنا معك.
• سحب الموافقة في أي وقت حيث نعتمد على الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك ، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تتم قبل سحب موافقتك. إذا سحبت موافقتك ، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سننصحك إذا كان الأمر كذلك في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.

© جميع الحقوق محفوظة لشركة إنترتينر.