• عروض Visa ENTERTAINER يمكن استخدامها طوال أيام الأسبوع، في أي وقت خلال ساعات عمل التاجر — مع استثناءات بسيطة في أيام معينة.
• يمكن استرداد حتى أربعة (4) عروض «اشترِ واحدة واحصل على الأخرى مجانًا» دفعة واحدة لمجموعة من 8 أشخاص أو أكثر.
• يجب تقديم العرض قبل الدفع أو طلب الفاتورة.
• العروض لا تُجمَع مع أي عروض خصم أخرى أو عروض ترويجية أو قوائم طعام خاصة أو برامج ولاء/مكافآت.
• العروض صالحة فقط خلال المدة المحددة في العرض (باستثناء أيام الاستثناء الموضحة أدناه).
• هذه القواعد مكتوبة باللغة الإنجليزية، وإذا تُرجمت إلى أي لغة أخرى، فتسود النسخة الإنجليزية في حالة وجود تناقض.

إن استخدام جميع عروض Visa ENTERTAINER من قِبَل حاملي البطاقات يخضع لهذه القواعد (القواعد) وأي شروط استخدام مرفقة بالعروض. يجب على المستخدمين قراءة هذه القواعد بعناية قبل استخدام أي عرض.

1. استرداد العروض

• استرداد العروض عبر التطبيق بسيط:
  • اختر العرض الذي تريد استخدامه على التطبيق. إذا كنت في مطعم أو بار، أخبر النادل بأن لديك التطبيق قبل طلب الفاتورة.
  • أظهر جهازك المحمول مع العرض المختار للنادل قبل أن تُعرض الفاتورة.
  • يُطلب من التاجر إدخال الرمز السري (PIN). في بعض الحالات، يُطلب من التاجر أيضاً أن يدخل المبلغ الموفّر والمبلغ النهائي بعد الخصم، ثم إدخال الرمز السري.
  • بعد أن يدخِل التاجر الرمز السري، يُسترد العرض ويُخصم العنصر أو الخدمة من الفاتورة.
• إذا أردت استرداد عروض إضافية، كرّر نفس العملية.
• إلى أقصى حد، يمكن استخدام 4 عروض في الزيارة/الحجز/الطاولة لمجموعة من 8 أشخاص أو أكثر.
  الجدول 1
• في حالة وجود نزاع، يجب تسوية الفاتورة حسب القانون المحلي، وسيتم الاتصال بالأطراف المعنية لتسوية الأمر.
• العروض المستردّة لا تشمل أي رسوم خدمة أو ضرائب مثل الضريبة على القيمة المضافة (VAT) أو ما شابه، وهذه تُحمّل منفصلة من التاجر حسب القوانين المحلية.

2. صلاحية العرض

• العروض صالحة خلال المدة المذكورة في العرض، ما لم يُنص على خلاف ذلك.
• قد تتغيّر العروض خلال مدة عضويتك. نحتفظ بالحق في إزالة أو تعديل العرض في أي وقت، ولا يمكن تحميلنا المسؤولية إذا تمت إزالة العرض من التطبيق.
• العروض يمكن استردادها فقط مع التاجر الصادر منه العرض أو المكان المرفق به.
• العروض تنطبق فقط على العناصر/الخدمات والمواقع المذكورة في العرض.
• العروض حصرية ولا تُجمع مع أي خصم آخر أو عرض ترويجي أو برامج الولاء/الموظفين/المكافآت.
• العروض صالحة 7 أيام في الأسبوع في أي وقت خلال ساعات عمل التاجر، ما لم يُحدد خلاف ذلك في العرض، مع وجود أيام استثناء بسيطة.
• العروض المستردّة لا تشمل رسوم الخدمة أو الضرائب.
• إذا رفض التاجر تنفيذ العرض، يُرجى التواصل على البريد الإلكتروني visa@theentertainerme.com
• إعادة إنتاج أي عرض أو بيعه أو تعديله من دون ترخيص ممنوع.
• العروض لا يمكن استبدالها نقداً.
• تتوفر ثلاثة عروض لكل تاجر، وليس لكل فرع. فإذا استُخدمت كل العروض الخاصة بتاجر ما، فإن جميع فروع هذا التاجر ستكون مقفلة لديك.

3. عروض الطعام والشراب

• يُعرَّف “الطبق الرئيسي / العنصر الرئيسي في القائمة” بأنه العنصر الأساسي في وجبة الغداء أو العشاء، مثل السوشي، البرجر، البيتزا، الباستا، وما إلى ذلك.
• يُستخدم عرض واحد لطرفين كحد أقصى، إلى أقصى حد 4 عروض في الطاولة لمجموعة من 8 أشخاص أو أكثر.
  
• تُخصم أقل تكلفة من العنصرين حسب ما هو مبيّن في العرض.
• يجب أن تكون العناصر من نفس الفئة كما هو مذكور في العرض (مثلاً “طبق رئيسي” مع “طبق رئيسي” أو “مشروب من مجموعة المشروبات” مع “مشروب من نفس الفئة”).
• لا يُقدم فاتورتان منفصلتان للطاولة، ولا يُسمح بتقسيم الفاتورة.
• العروض صالحة فقط للعنصر المذكور في العرض، ولا تُطبَّق في الفعاليات الخاصة (إفطار رمضان، بوفيه، قوائم ثابتة، قوائم ثيم)، ما لم يُذكر خلاف ذلك في العرض.
• العروض لا تنطبق على الإفطار، أو المقبلات، أو الأطباق الجانبية، أو الحلويات، أو قوائم الأطفال، أو الأطباق المشتركة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• إذا كان هناك بوفيه للأطفال وبوفيه للكبار في نفس الفاتورة، يُخصم البوفيه الأرخص.
• العروض لا تنطبق على التوصيل أو الاستلام، ما لم يُذكر خلاف ذلك في العرض أو في حالة عروض التوصيل في دبي وأبوظبي عبر الطلب المباشر عبر منصتهم.
• الخصم لا يشمل رسوم الخدمة.
• لا يُسمح بإحضار الكحول (corkage) ما لم يُذكر ذلك خلافًا في العرض.
• العروض الخاصة بالطعام غير الرسمي أو الطلبات الخارجية تُستخدم لشخص واحد، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

4. أيام الاستثناء

العروض تُستخدَم طوال أيام الأسبوع، باستثناء الأيام التالية في الأسواق المحددة وأي عطلات عامة معلنة، مع مراعاة تقدير التاجر:

الإمارات / البحرين

• 24 ديسمبر
• 25 ديسمبر
• 31 ديسمبر
• 1 يناير
• عيد الفطر
• عيد الأضحى
• 14 فبراير
• يوم الشهداء / يوم الشهيد
• اليوم الوطني
• عاشوراء (في البحرين)
• اليوم الرياضي الوطني (قطر)
• يوم النهضة (عُمان)
• بعض الفروع قد تُغلق خلال الصيف، أو رمضان، أو بعض المناسبات الدينية — ولا يمكن تحميلنا المسؤولية إذا أُغلق فرع مؤقتًا أو دائمًا خلال مدة صلاحية العرض.

المملكة العربية السعودية

• عيد الفطر
• عيد الأضحى
• رمضان (إفطار رمضان)
• اليوم الوطني
• 31 ديسمبر
• 1 يناير
• أي عطلة عامة أخرى معلنة من الحكومة
• قد يُغلق بعض الفروع خلال الصيف أو رمضان أو مناسبات دينية أخرى.

5. أحكام عامة

• المقايضة أو التجارة أو البيع أو التحويل مقابل مقابل مادي لهذا المنتج أو أي من عروضه أو مضمونه من قبل أي شخص أو كيان بدون إذن صريح ممنوع.
• المنتج والعروض ومحتواه مخصصة للاستخدام الشخصي غير الربحي من قبل المشتري الفردي للعروض.
• الاستخدام في أغراض إعلانية ممنوع بشدة.
• أي استخدام ينتهك هذه القواعد يبطل العرض، ويحتفظ ENTERTAINER وكياناته بحق استخدام كافة السبل القانونية المتاحة.
• قد لا تُستنسخ العروض أو تُستخدم حيثما يُحظر أو يُقيد قانونًا.
• لا نتحمل المسؤولية إذا رفض تاجر قبول العرض أو أغلق فرعًا، لكننا سنبذل جهودًا معقولة لتصحيح الوضع.
• لا نتحمل المسؤولية إذا حالت قوى قاهرة (كالكوارث الطبيعية، الحريق، المرض، الإصابة، أو أحداث خارج السيطرة) دون استخدام العرض.

6. الملكية الفكرية

• حقوق النشر (النصوص، الصور، الرسوم، التخطيط، التصميم) في هذا التطبيق محمية بالقوانين المحلية والدولية.
• حقوق النشر في النص، الفهارس، القواعد، العروض، التخطيط أو أي محتوى آخر مملوكة لـ ENTERTAINER أو مستخدمة بإذن.
• لا يجوز إعادة إنتاج أي جزء من هذا المنتج بأي شكل (الكتروني، ميكانيكي، تصوير ضوئي، تسجيل، إلخ) من دون إذن كتابي من الناشر.
• العلامة التجارية Entertainer وشعارها هي علامات تجارية مسجلة لـ The Entertainer FZ LLC، والعلامات التجارية والصور أو الترجمات المستخدمة بصلاحية أصحابها.