ماستر كارد اكسبو السفر - فنادق عالمية
يخضع استخدام جميع عروض ماستر كارد اكسبو السفر - عروض الفنادق العالمية ("عروض الفنادق") على منتجات ماستر كارد اكسبو لقواعد استخدام الفنادق هذه ("القواعد") وأي شروط استخدام متضمنة في عروض الفنادق. يجب على كل شخص قراءة هذه القواعد بعناية قبل استخدام أي عرض فندق. في حالة وجود أي تعارض بين هذه القواعد وأي شروط استخدام مدرجة في عرض الفندق، تسود شروط الاستخدام في عرض الفندق.
HOW IT WORKS
1. عروض الفنادق
- يقدم كل فندق مشارك عرض "ليلة واحدة مجاناً"
- عروض الفنادق صالحة لليلة واحدة مجاناً عند شراء ليلة واحدة بالسعر نفسه أو بقيمة أعلى وفقاً "للسعر الأفضل المتاح" (راجع الفقرة رقم 4 - شروط وأحكام الفنادق أدناه)
- لا تشمل عروض الفنادق الضرائب ورسوم الخدمة ورسوم السياحة
- ترتكز عروض الفنادق على خصم يُطبق على "السعر الأفضل المتاح" أو "السعر المرن الأفضل" وهو سعر الغرفة "غير المقيّد" كما يحدده قسم الحجز في الفندق أو كما يُنشر على موقع الفندق الإلكتروني
- يمكنك أن تستخدم عروض الفنادق مرة واحدة لإقامة لليلتين متتاليتين كحد أدنى
- تُطبق عروض الفنادق على أسعار الغرف فقط ولا تشمل الفطور (إلا في حال تم تحديد خلاف ذلك في العرض)
- تصلح عروض الفنادق لأي فئة من فئات الغرف ولكنّها قد لا تصلح لغرف طوابق "كلوب" أو الغرف التنفيذية، ويعود تحديد هذا الأمر للفندق
- يمكن استخدام عرض فندق واحد لكل غرفة محجوزة، على أن تكون ليلة واحدة مجانية كحد أقصى لكل غرفة محجوزة خلال الإقامة الواحدة. الليلة المجانية هي الليلة ذات السعر الأدنى.
- في بعض الفنادق المحددة وفقط إذا كان ذُكِرَ ذلك على العرض الخاص بالفندق، خصم بنسبة 20٪ على "السعر الأفضل المتاح" يمكن تطبيقه على الليالي الإضافية بعد استخدام عرض "ليلة واحدة مجاناً". ولكنّ عرض الخصم بنسبة 20٪ لا يُطبق على الليالي المحجوزة باستخدام عرض "ليلة واحدة مجاناً".
2. الحجز بعروض الفنادق
- عرض الفندق "يخضع للتوفر" (انظر القسم 4 "شروط الفندق" أدناه) للغرف المخصصة لعرض ماستر كارد اكسبو في وقت الحجز
- عرض الفندق صالح فقط للحجوزات التي تتم مباشرة عن طريق الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى مكتب الحجوزات بالفندق. يتعين على أعضاء ماستر كارد اكسبو طلب توافر عرض الفندق في وقت الحجز
- لا تصلح عروض الفنادق عند الحجز على مواقع الفنادق الإلكترونية ولا من خلال موقع إلكتروني لأي طرف ثالث
- يجب الحجز مسبقاً مباشرة مع الفندق قبل الوصول إليه. لا تسري عروض الفنادق من دون حجز مسبق
- لا تُطبق عروض الفنادق على الحجوزات الخاصة بالشركات أو المجموعات أو المؤتمرات أو وكالات السفر، ولا يمكن أن تسري مع أي خصومات أخرى أو برامج وأسعار خاصة ترد على مواقع إلكترونية تعود لأطراف ثالثة أو مواقع إلكترونية تقدم العروض الترويجية اليومية
- قد لا تصلح عروض الفنادق خلال أيام العطل الرسمية، وقد يُفرض شرط الإقامة لعدد محدد من الليالي كحد أدنى كما قد تُطبق شروط موسمية أو شروط خاصة للفعاليات
- تصلح عروض الفنادق للحجوزات الجديدة المتممة وفقاً لهذه القواعد ولا تُطبق على حجز سابق سبق أن تم تسديد دفعة مقدمة أو كاملة له
- أسعار الغرف في الفنادق هي بالعملة المحلية أو كما يحددها الفندق
- لا تشمل عروض الفنادق سعر تذكرة السفر ورسوم النقل من المطار وإليه ورسوم خدمات أخرى إلا في حال تم تحديد خلاف ذلك فيها
- تخضع كافة الحجوزات لسياسات الدفع والإلغاء المعتمدة لدى الفنادق (راجع الفقرة 3 – سياسات الفنادق أدناه)
- لاسترداد عرض الفندق، يجب تقديم تطبيق الهاتف المحمول ماستر كارد الرقمي لعرض الفندق لفريق الاستقبال في الفندق عند وقت تسجيل الوصول.
- عرض الفندق صالح للسفر حتى 31 مارس 2022.
3. سياسات الفنادق
تخضع جميع الحجوزات لسياسات الحجز والدفع والإلغاء القياسية المعمول بها في الفندق. قبل إنهاء الحجز، يرجى مراجعة سياسة الفندق الخاصة بالودائع المسبقة والإلغاء وضمانات الوصول المتأخر. لن يقبل تطبيق ماستر كارد أي مسؤولية عن سياسات إدارة كل فندق.
4. شروط وأحكام الفنادق
- ما هو "السعر الأفضل المتاح"؟
- ما معنى "بحسب ما هو متاح\يخضع للتوفر"؟
- أيام العطل الرسمية / القيود الموسمية
- هل العرضان صالحان في الوقت نفسه؟
ترتكز عروض الفنادق في إنترتينر السفر على خصم يُطبّق على السعر الأفضل المتاح. و"السعر الأفضل المتاح" هو سعر الغرفة "غير المقيّد" كما يحدده قسم الحجز في الفندق ويعرضه للجمهور العام، وهو بشكل عام وارد في الموقع الإلكتروني للفندق. يمكن أن يُشار إليه أيضاً بعبارة "أفضل سعر مرن" أو "السعر الإعتيادي". يختلف السعر الأفضل المتاح عن العروض الترويجية الأخرى التي يقدمها الفندق، بما في ذلك أسعار باقات عطلة نهاية الأسبوع، وأسعار الشراء المبكر وأسعار الباقات الشاملة وأسعار الصيف / رمضان.
تصلح عروض الفنادق "بحسب ما هو متاح"، أي ما هو متاح من غرف ذات سعر مخفّض مخصصة لهذه العروض وقت الحجز في كل فندق. عندما تصبح كافة الغرف المخصصة لهذه العروض مشغولة، لن تعود عروض الفنادق صالحة للأعضاء الذين لديهم تطبيق Toyota 1 Lifestyle حتى لو كان للفندق غرف أخرى تُباع بسعرها الكامل. يُرجى التحقق من توافر الغرف المخصصة لعروض الفنادق مع قسم الحجز في الفندق وقت إجراء الحجز.
قد لا تكون عروض الفنادق متاحة خلال أيام العطل الرسمية، بما في ذلك عطلة العيد في الوجهات التي تقع في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. وقد يفرض بعض الفنادق شرط "الإقامة ليلة واحدة على الأقل" على كافة الحجوزات، أو تواريخ محددة لا تسري فيها العروض خلال فترات الفعاليات والذروة. وقد يُطبق هذا الشرط أيضاً على عروض الفنادق. يُرجى منك التحقق مع الفندق حول هذا الموضوع قبل الحجز.
في بعض الفنادق المحددة وفقط إذا تمّ ذكر ذلك في عرض الفندق، يمكنك أن تستخدم عرض "ليلة واحدة مجاناً" لأول ليلتين متتاليتين من إقامتك. ويمكن تطبيق الخصم بنسبة 20٪ لليالي الإضافية عندما تطيل إقامتك مع مراعاة توفر الغرف.
5. خدمة العملاء لعروض الفنادق
الشرق الأوسط (المكتب الرئيسي): 0097144279575 أو العنوان الإلكتروني: travel@theentertainerme.com
آسيا:: +65 6221 1935 أو عنوان البريد الإلكتروني:travel@theentertainerasia.com
أفريقيا: : + 27 21 276 1761
أوروبا: : + 44 203 826 5700